Parcours d’inclusion numérique : résultats de l’enquête – Avril 2024

 

Dans quelle mesure l’offre d’accompagnement au numérique en Wallonie répond-elle aux besoins des publics ? Comment faire évoluer collectivement cette offre ?

 

Pour répondre à ces questions, les 9 Instances Bassin Enseignement qualifiant Formation Emploi (IBEFE) de Wallonie, en collaboration avec l’ASBL WeTechCare ont réalisé des enquêtes entre juin et septembre 2023 auprès de 363 structures d’accompagnement au numérique et de publics en fragilité numérique (326 répondants dont 40% hors dispositifs).

Ils ont réalisé une analyse des profils des personnes en situation de fragilité numérique, de leurs difficultés et besoins, une analyse de l’offre proposée sur le territoire wallon en matière de services et de structures d’accompagnement à l’inclusion numérique ; ainsi qu’une mise en relation entre l’offre et les besoins.

Les résultats de celles-ci ont permis de déterminer des profils-types de personnes en lien avec l’usage et la maîtrise des compétences numérique, ainsi que des recommandations et pistes d’actions en termes de parcours d’inclusion pour celles-ci.

 

Résultats complets de l’enquête

Synthèse des résultats

Numérique

Parcours d’inclusion numérique : résultats de l’enquête – Avril 2024

 

Dans quelle mesure l’offre d’accompagnement au numérique en Wallonie répond-elle aux besoins des publics ? Comment faire évoluer collectivement cette offre ?

 

Pour répondre à ces questions, les 9 Instances Bassin Enseignement qualifiant Formation Emploi (IBEFE) de Wallonie, en collaboration avec l’ASBL WeTechCare ont réalisé des enquêtes entre juin et septembre 2023 auprès de 363 structures d’accompagnement au numérique et de publics en fragilité numérique (326 répondants dont 40% hors dispositifs).

Ils ont réalisé une analyse des profils des personnes en situation de fragilité numérique, de leurs difficultés et besoins, une analyse de l’offre proposée sur le territoire wallon en matière de services et de structures d’accompagnement à l’inclusion numérique ; ainsi qu’une mise en relation entre l’offre et les besoins.

Les résultats de celles-ci ont permis de déterminer des profils-types de personnes en lien avec l’usage et la maîtrise des compétences numérique, ainsi que des recommandations et pistes d’actions en termes de parcours d’inclusion pour celles-ci.

 

Résultats complets de l’enquête

Synthèse des résultats

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